Μια νέα μελέτη από την Juniper Research υπογράμμισε την ταχεία ανάπτυξη των βιντεοκλήσεων μέσω κινητού ως αποτέλεσμα της πανδημίας COVID-19. Χωρίς έκπληξη, δεδομένων των περιορισμών στις προσωπικές συναντήσεις που ξεκίνησαν σε πολλές αγορές φαίνεται ότι οι φορητοί υπολογιστές, οι επιτραπέζιοι υπολογιστές και τα smartphone ήρθαν να σώσουν την κατάσταση.
Σύμφωνα με την έρευνα, ο αριθμός των φορών που χρησιμοποιήθηκαν οι υπηρεσίες βιντεοκλήσεων για κινητά πέρυσι ανήλθε σε 1,8 δισεκατομμύρια παγκοσμίως, από 1,2 δισεκατομμύρια το 2019.
Με ρυθμό αύξησης των υπηρεσιών 50% όπως η βιντεοδιάσκεψη έχουν ανεβάσει στα ύψη τη δημοτικότητά τους, με ψηφιακές λύσεις, όπως Microsoft Teams, Zoom και Google Meet, όλα εμφανίζουν ρεκόρ χρηστών. Αυτή η επέκταση προβλέπεται να συνεχιστεί, με τον αριθμό των χρηστών πλατφορμών βιντεοκλήσεω αναμένεται να φτάσει τα 4,5 δισεκατομμύρια έως το 2025.
Η Juniper προσδιορίζει επίσης δύο βασικές λύσεις που είναι πιθανό να οδηγήσουν στην υιοθέτηση λύσεων βιντεοκλήσεων τα επόμενα χρόνια. Μέχρι το 2025, περισσότερο από το 70% των συνδρομητών κινητής τηλεφωνίας προβλέπεται να χρησιμοποιούν λύσεις βιντεοκλήσεων για κινητά στην Ευρώπη και τη Βόρεια Αμερική, με την πανταχού παρούσα ιδιοκτησία του smartphone που σημαίνει ότι οι βιντεοκλήσεις θα παραμείνουν σημαντικές σε αυτές τις αγορές ακόμα και όταν έχει η πανδημία COVID-19 φτάσει στο τέλος.
Με τις βιντεοκλήσεις κινητής τηλεφωνίας να συνεχίζουν την ανάπτυξή τους η ενσωμάτωση λύσεων για φωνητικές κλήσεις και βιντεοκλήσεις σε έξυπνα ηχεία, για παράδειγμα, θα μπορούσε να είναι ένας τρόπος δημιουργίας νέων εσόδων για προγραμματιστές.
Ομοίως οι υπηρεσίες voice over LTE ή VoLTE είναι πιθανό να αυξηθούν σε δημοτικότητα τα επόμενα χρόνια λόγω της αυξημένης υιοθέτησης των συνδρομών 5G.