ΕρωτήσειςΚατηγορία: AndroidSamsung Galaxy Y – Σταμάτησε να λειτουργεί
Βασίλης Διαχειριστής ρώτησε πριν 7 έτη

Αγόρασα μεταχειρισμένο Samsung Galaxy Y από το ίντερνετ, δούλευε μια χαρά αλλά όταν μπήκα στο ίντερνετ κλειδώθηκε η συσκευή και δεν ανοίγει. Τι μπορούμε να κάνουμε για αυτό; Ευχαριστώ!

11 Απαντήσεις
Team Tsouk Διαχειριστής απάντησε πριν 7 έτη

Καλησπέρα, θα μπορούσαν να 'ναι εκατοντάδες οι λόγοι για τους οποίους κλειδώθηκε η συσκευή σας αφότου συνδεθείκατε στο διαδίκτυο. Πρώτα απ' όλα, ελέγξτε αν η ημερομηνία της συσκευής είναι σωστή (εναλλακτικά δεν μπορείτε να επισκεφτείτε καμία ιστοσελίδα).
 
Αν η ημερομηνία είναι σωστή και η συσκευή παραμένει κλειδωμένη, προσπαθήστε να την επαναφέρετε στις εργοστασιακές της ρυθμίσεις από τις Ρυθμίσεις της συσκευής σας.
 
Με ποιον ακριβώς τρόπο κλειδώθηκε η συσκευή σας; Δηλαδή, που ακριβώς βρίσκεται το πρόβλημα; Θα χρειαστεί να μας δώσετε περισσότερες πληροφορίες για να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλυθεί το πρόβλημα.

Βασίλης Διαχειριστής απάντησε πριν 7 έτη

ΟΤΑΝ ΠΑΩ ΝΑ ΑΝΟΙΞΩ ΤΟ ΤΗΛ. ΓΡΑΦΕΙ samsung ΟΛΑ ΚΑΝΟΝΙΚΑ ΑΛΛΑ ΩΣ ΕΚΕΙ,ΔΕΝ ΠΑΕΙ ΣΤΟ ΜΕΝΟΥ ΔΕΝ ΚΑΝΕΙ ΤΙΠΟΤΑ ΑΛΛΟ ΑΠΟ ΤΟ ΝΑ ΧΟΡΕΥΟΥΝ ΤΑ ΓΡΑΜΜΑΤΑ ΣΤΗΝ ΟΘΟΝΗ,ΜΙΠΩΣ ΑΓΟΡΑΣΑ ΚΛΕΜΜΕΝΟ ΤΗΛ ΚΑΙ ΓΙΑ ΑΥΤΟ ΟΤΑΝ ΜΠΗΚΑ ΙΝΤΕΡΝΕΤ ΚΛΕΙΔΩΣΕ?ΣΕ ΕΝΑ ΑΛΛΟ ΤΗΛ ΜΟΥ ΕΧEI ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΚΛΕΙΔΟΜΑ ΑΠΟ ΑΠΟΣΤΑΣΗ ΜΕΣΟ google.

Team Tsouk Διαχειριστής απάντησε πριν 7 έτη

Δεν είναι απίθανο να είναι η συσκευή κλεμμένη (και στην προκειμένη περίπτωση δεν μπορούμε να το μάθουμε κιόλας). Παρόλα αυτά, υπάρχουν μερικές πιθανές λύσεις τις οποίες θα μπορούσες να δοκιμάσεις για να ανοίξεις την συσκευή.

Αν υποθέσουμε πως η συσκευή κλειδώθηκε από κάποιον άλλον ιδιοκτήτη ή επειδή κόλλησε, τότε υπάρχει τρόπος να την διορθώσουμε (εκτός φυσικά αν η συσκευή αργοπεθαίνει που σε αυτή την περίπτωση δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά).

Θα χρειαστεί να πατήσεις το κουμπί που ανοίγει το κινητό, στη συνέχεια το μεσαίο κουμπί και στη συνέχεια το κουμπί που αυξάνεται η ένταση (όλα αυτά τα κρατάς πατημένα ταυτόχρονα και περιμένεις έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung για να τα αφήσεις). Στη συνέχεια το κινητό θα εμφανίσει ένα περίεργο μενού γεμάτο από επιλογές, εκεί θα χρειαστεί να επιλέξεις την επιλογή "Wipe data/factory reset" και στη συνέχεια την επιλογή "Wipe cache partition".

Σημείωση: Όταν μπεις σε αυτό το μενού, για να επιλέξεις τις παραπάνω επιλογές που προανέφερα θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσεις τα κουμπιά που αυξάνεις και χαμηλώνεις την ένταση της συσκευής. Με το μεσαίο κουμπί το πατάς για να επιλέξεις μια επιλογή.

Για να σε βοηθήσω περισσότερο, παρακάτω θα σου παραθέτω ένα βίντεο στο οποίο δείχνει ακριβώς βήμα προς βήμα πως να μπεις σε αυτό το μενού και να καθαρίσεις την συσκευή (το βίντεο είναι στα Αγγλικά αλλά τα βήματα είναι πανεύκολα).

https://www.youtube.com/watch?v=OtGHU1cwGLE

Όταν καθαρίσεις την συσκευή με τον τρόπο που ανέφερα παραπάνω (το δείχνει και στο βίντεο), θα διαγραφτούν τα πάντα (εφαρμογές, ρυθμίσεις, αρχεία κ.α.), αλλά είναι ο μοναδικός τρόπος προς το παρόν για να ανοίξει η συσκευή.

Ενημέρωσε με για το αν τα κατάφερες ή χρειάζεσαι επιπλέον βοήθεια.

Βασίλης Διαχειριστής απάντησε πριν 7 έτη

ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΑ ΒΗΜΑ,ΒΗΜΑ ΤΙΣ ΟΔΗΓΙΕΣ ΠΟΥ ΔΩΣΑΤΕ,ΚΑΤΑΦΕΡΑ ΚΑΙ ΜΠΗΚΑ ΣΤΟ ΜΕΝΟΥ ΕΙΔΑ ΚΑΙ ΤΟ ΒΙΝΤΕΟ ΕΚΑΝΑ ΟΠΩΣ ΜΟΥ ΓΡΑΨΑΤΕ.....ΑΛΛΑ ΤΙΠΟΤΑ,ΔΕΝ ΑΛΛΑΞΕ ΤΙΠΟΤΑ.

Team Tsouk Διαχειριστής απάντησε πριν 7 έτη

Υπάρχει ακόμα ένας τρόπος που είναι και ο πιο σίγουρος για να ανοίξει αλλά απαιτεί ειδικευμένες γνώσεις και αν πάει κάτι στραβά μπορεί να μην ξανά ανοίξει ποτέ η συσκευή, οπότε θα σου πρότεινα να την πας σε κάποιο κατάστημα να την δουν.
 
Μπορώ να σου γράψω όλες τις οδηγίες και τα βήματα, αλλά όπως είπα, είναι ριψοκίνδυνο. Προφανώς ο προηγούμενος ιδιοκτήτης της συσκευής "έπαιξε" πολύ με τα εσωτερικά της αρχεία γιατί εναλλακτικά δεν θα κολλούσε στην εκκίνηση.